
Publicado: abril 9, 2025
A partir del 1 de mayo, los clientes de BAC Credomatic experimentarán un cambio significativo en las condiciones de sus cuentas bancarias. La entidad financiera ha decidido duplicar la multa aplicada a aquellos que mantengan un saldo menor de 25,000 colones en sus cuentas, lo que ha generado preocupación entre sus usuarios.
Aumento de la multa: qué cambia para los clientes
Actualmente, BAC Credomatic cobra una multa de 2,500 colones (aproximadamente 5 dólares) a los clientes cuyos saldos sean inferiores a los 25,000 colones, un umbral equivalente a 50 dólares. Sin embargo, a partir de mayo, esta multa se duplicará, alcanzando 5,000 colones (10 dólares) para quienes no cumplan con este requisito de saldo mínimo.
Este cambio afecta a las cuentas corrientes, de inversión, de ahorro y otros tipos de cuentas especiales del banco. Es importante resaltar que el monto mínimo de 25,000 colones se calcula sumando el saldo de todas las cuentas del cliente, por lo que si se tienen varias cuentas, el total combinado debe cumplir con la cifra mínima para evitar el cobro de la multa.
¿Cómo impacta esta medida a los clientes?
El aumento de la multa podría tener un impacto directo en aquellos clientes que tienen un saldo menor al estipulado, especialmente en tiempos de dificultad económica o cuando se tienen cuentas con saldos fluctuantes. Para muchos usuarios, este cambio representará una carga adicional que afectará sus finanzas personales.
Sin embargo, Laura Moreno, vicepresidenta de Relaciones Corporativas de BAC, aclaró que esta actualización no afectará a los clientes que mantengan un saldo superior o igual a los 25,000 colones. Además, mencionó que el banco tiene opciones sin requisitos de saldo mínimo, como la Cuenta Fácil, disponible tanto en Banca en Línea como en Banca Móvil, la cual no genera ningún cobro adicional.
Respuesta de BAC: en busca de competitividad y adaptación al mercado
En su declaración, BAC Credomatic defendió la medida como parte de un esfuerzo por alinear sus productos y servicios con las condiciones actuales del mercado y las necesidades de sus clientes. Según la entidad bancaria, han realizado estudios comparativos con otras instituciones financieras del país y aseguran que las condiciones de saldo mínimo y comisiones de BAC se mantienen dentro del promedio de la industria, lo que garantiza competitividad en el sector.
Moreno subrayó que el banco está comprometido en ofrecer productos que satisfagan las necesidades de sus usuarios, sin perder de vista las condiciones económicas del mercado financiero.
¿Qué opciones tienen los clientes para evitar la multa?
Los clientes de BAC tienen varias alternativas para evitar la nueva multa. Además de optar por mantener un saldo mínimo de 25,000 colones, pueden elegir entre las opciones más accesibles del banco, como la Cuenta Fácil y la Cuenta Planilla, las cuales no tienen requisitos de saldo mínimo ni cobran comisiones adicionales. Esto representa una opción viable para aquellos que no pueden cumplir con el monto mínimo exigido por las cuentas tradicionales del banco.